В цифровом мире конфиденциальность стала все ценнее. Компания Signal, предоставляющая защищенные сообщения с точечным шифрованием (E2EE), огласила значительный объем инвестиций, необходимых для сохранения отслеживания пользователей от навязчивого отслеживания.

Последний пост в блоге, авторами которого стали президент Signal Мередит Виттакер и разработчик Джошуа Ланд, раскрывает, что компания тратит ежегодно примерно $14 миллионов на инфраструктуру для обеспечения частных сообщений и еще $19 миллионов на зарплату персонала. Это всего около $33 миллионов для поддержки «миллионов» сообщений пользователей в безопасности.

Прогнозируется, что затраты на поддержку сервиса Signal возрастут до $50 миллионов к 2025 году. Хотя точное число активных пользователей остается неизвестным, вероятно, Signal обслуживает десятки миллионов пользователей. Оценки от источников, таких как Business of Apps, показывали, что у Signal примерно 40 миллионов активных пользователей ежемесячно в 2021 году, тогда как данные App Annie в начале этого года указывали на 20 миллионов пользователей в конце 2020 года – перед взрывом популярности, вызванной переходом пользователей WhatsApp.

Несмотря на небольшое количество сотрудников – всего 50 человек, Signal продолжает сохранять свой мессенджер, а также вести исследования, способствующие дальнейшему развитию концепций конфиденциальности. Особо следует отметить неутомимые усилия Мередит Виттакер в публичной политической деятельности, направленной на защиту прав на конфиденциальность, что в последние месяцы позволило ей путешествовать по миру для отстаивания частных прав и попыток предотвратить вмешательство правительств, нацеленных на E2EE.

Пост служит важным напоминанием: защита пользователей от слежения является затратной, но неотъемлемой задачей. Как некоммерческая организация, Signal работает без предпринимательских мотивов или давления инвесторов. Однако сохранение функционирования среди роста пользования требует активных мер по увеличению доходов без нарушения принципов, направленных на пользователя.